ฟังก์ชันใหม่ Smart Invite
แอดมินสามารถส่งคำเชิญให้ลูกค้าทาง LINE Official Account
เพื่อเข้ามาแชทผ่านระบบ Chatday โดยเพิ่มความสะดวกให้ลูกค้าไม่ต้องค้นหา
LINE Official Account เอง เพียงแค่กดลิงก์คำเชิญก็สามารถแชทได้ทันที
ฟังก์ชันแนะนำ Chat Center
รวมข้อความแชทจาก LINE Official Account และ Facebook Page มาไว้ที่เดียว เพิ่มความสะดวกในการบริหารจัดการข้อความแชทของธุรกิจและช่วยให้
สามารถบริหารจัดการข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คู่มือการใช้งาน
การเปิดใช้งาน Chatday
การเปิดใช้งาน Chatday บนเว็บไซต์ผ่าน R-Widget
Readyplanet App
การใช้งาน Chatday ผ่าน Readyplanet App
ข้อความทักทายและข้อความตอบกลับ
การตั้งค่าข้อความทักทายและข้อความตอบกลับอัตโนมัติ
ระบบส่งห้องแชท
การตั้งค่าทีมและการส่งห้องแชท
ตั้งค่าการแจ้งเตือน
การตั้งค่าการแจ้งเตือน
จัดการป้ายกำกับ
การเพิ่ม/แก้ไข/ลบ และการติดป้ายกำกับห้องแชท
Chatday ลิงก์ & API
สร้างลิงก์สำหรับแชทเพื่อส่งให้ผู้ใช้งานและการเชื่อมต่อ API
การบริหารจัดการห้องแชท
การใช้งานห้องแชทและการบริหารจัดการข้อมูลลูกค้า
แดชบอร์ด
แดชบอร์ดแสดงสถิติข้อมูลการใช้งาน Chatday